Para abrir una cuenta en un banco de Bolivia, una persona necesita como mínimo su cédula de identidad, el formulario de apertura y el registro de firmas. Lo dice el reglamento de la ASFI. Una empresa unipersonal suma su NIT y su matrícula de comercio. Una caja de ahorro en bolivianos se abre gratis o con un depósito de pocos cientos de bolivianos, y varios bancos la abren desde el celular. Una cuenta en dólares es otra historia: los tarifarios piden de USD 5.000 a USD 10.000 en efectivo. Tus depósitos están asegurados hasta UFV40.000 por persona.

Caja de ahorro o cuenta corriente

Caja de ahorro Cuenta corriente
Para qué sirve Guardar dinero, recibir el sueldo, pagar con QR o con tarjeta de débito Pagar con cheques
Interés 2% anual mínimo para personas en bolivianos, con límites (ver abajo) Casi nulo en las cuentas comunes; algunas pagan más con saldos altos
Riesgo Bajo Si giras un cheque sin fondos, te clausuran la cuenta y pagas una multa
Embargo Una parte del saldo de una persona es inembargable Sin esa protección

Para la mayoría basta una caja de ahorro. La cuenta corriente tiene sentido si cobras o pagas con cheques. Según el tarifario del BNB, rehabilitar una cuenta clausurada por un cheque sin fondos cuesta entre 3,5% y 5% del cheque, con un mínimo de UFV170 para una persona.

Requisitos mínimos que fija la ASFI

Los fija la Recopilación de Normas para Servicios Financieros (Libro 2°, Título II): el Capítulo I para la cuenta corriente y el Capítulo V para la caja de ahorro.

Titular Documentos mínimos
Persona natural Cédula de identidad (o cédula de extranjero), registro de firmas, formulario de apertura y NIT «cuando corresponda»
Empresa unipersonal Lo anterior, más NIT, matrícula de comercio actualizada y poder de administración si alguien más maneja la cuenta
Sociedad (SRL, SA) Escritura de constitución, estatutos, poderes de los representantes inscritos en el Registro de Comercio, sus cédulas, NIT y matrícula de comercio

Dos matices:

  • Cada banco puede pedir más. El reglamento lo permite para cumplir las reglas de «conozca a su cliente» de la UIF.
  • Cuenta corriente: además, no debes figurar en la lista de cuentas clausuradas de la ASFI.

Hoy el Registro de Comercio lo lleva el SEPREC. Si aún no tienes matrícula, mira cómo inscribir tu unipersonal, y si te falta el NIT, cómo sacarlo.

Paso a paso en una agencia

  1. Compara tarifarios. Mira el monto de apertura, los cobros de la tarjeta de débito y los seguros.
  2. Lleva tus documentos. Cédula vigente y, si eres unipersonal o empresa, NIT, matrícula y poderes.
  3. Llena el formulario y registra tu firma.
  4. Lee el contrato antes de firmar. Su modelo lo aprueba la ASFI, y el reglamento del banco forma parte de él.
  5. Haz el depósito inicial, si el banco lo pide, y recibe tu tarjeta de débito.
  6. Activa la banca por internet o la app para transferir y pagar con QR. Si vas a cobrar así en tu negocio, revisa cómo funcionan los cobros con QR.

Abrir la cuenta desde el celular

Al 9 de noviembre de 2026, estos bancos ofrecen en su sitio oficial abrir una cuenta de ahorro en línea:

  • Banco Fortaleza: «100% de manera digital desde tu celular», para mayores de 18 años con residencia en Bolivia y cédula vigente. Valida tu identidad con reconocimiento facial contra el SEGIP y firmas con firma digital.
  • Banco de Crédito de Bolivia: apertura desde la app o el navegador, con reconocimiento facial y un código al celular. La tarjeta de débito se recoge en una sucursal.
  • Banco Bisa: «abre tu cuenta 100% online».
  • BancoSol: apertura de cuenta digital escaneando un QR con el celular.

¿Y la Ciudadanía Digital? No encontramos ningún banco que la use para abrir cuentas. Validan tu identidad con una selfie y la base de datos del SEGIP. La apertura en línea de Banco Fortaleza es solo para personas naturales; si eres unipersonal o empresa, pregunta en agencia.

Cuánto cuesta: apertura y comisiones

Estos son los montos de apertura en tres tarifarios vigentes, consultados el 9 de noviembre de 2026:

Cuenta BNB (16/10/2026) Ganadero (4/11/2026) Económico (23/09/2026)
Caja de ahorro en Bs, persona Bs400 (Bs0 en cuentas de sueldo) Sin monto Sin depósito inicial
Caja de ahorro en Bs, empresa Bs800 Sin monto Sin depósito inicial
Cuenta corriente en Bs Bs1.400 persona, Bs3.500 empresa Sin monto Bs1.000 (cuenta Económica) o el equivalente de USD 500 (cuenta Básica)
Caja de ahorro en dólares USD 5.000 en efectivo USD 10.000 en efectivo USD 10.000 persona, USD 20.000 empresa, en efectivo

Y lo que cobran por el uso diario:

Servicio BNB Ganadero Económico
Mantenimiento de la caja de ahorro No se cobra No figura No figura
Retiro en cajero de otro banco Bs10 Bs10 Bs10
Reposición de tarjeta de débito perdida Bs50 Bs50 Bs50
Chequera Bs115 (24 cheques) Bs100 (25 cheques) Bs150 (50 cheques)
Seguro de la tarjeta de débito, al mes Bs19, voluntario Bs20 Bs15, opcional

En el BNB, las transferencias a otros bancos por su banca en línea no tienen costo hasta Bs69.600. Hechas en ventanilla, cuestan desde Bs10.

El seguro pesa más de lo que parece. Si tienes Bs10.000 en tu caja de ahorro al 2%, ganas unos Bs200 al año. Un seguro de Bs19 al mes te cuesta Bs228. La Ley 393 (art. 88) prohíbe cobrarte servicios que no pediste ni aceptaste.

Cuentas en dólares en 2026

Abrir una cuenta en dólares exige, en los tres tarifarios, un depósito inicial en efectivo y en dólares. Ganadero pide USD 10.000, que son Bs118.100 al tipo de cambio oficial de Bs11,81 que publicaba el BCB para el 7, 8 y 9 de noviembre. Los intereses son casi nulos: Ganadero paga 0,01% anual, o sea USD 1 al año por USD 10.000.

Desde finales de junio de 2026 el dólar oficial cambia cada día. Hoy se calcula como la mediana ponderada de las compras de dólares que hacen los bancos a sus clientes (RD BCB 142/2026). Síguelo en nuestra herramienta del dólar de hoy o lee cómo funciona.

Antes de abrir una, pregunta por escrito cómo podrás retirar: en efectivo o por transferencia, con qué límites y qué comisión. Y ten en cuenta que, si un banco quiebra, el seguro de depósitos devuelve en bolivianos, al tipo de cambio oficial del día (Ley 393, art. 538).

La tasa mínima de 2% en caja de ahorro

El DS 2055 obliga a pagar al menos 2% anual en caja de ahorro. Solo vale para personas naturales, en bolivianos, y si el promedio mensual de tus saldos en esa entidad no pasa de Bs100.000 (DS 5403, de 2025). Las empresas no tienen ese piso: Ganadero paga 0,01% a las cajas de ahorro de empresas de hasta Bs35.000.

Ejemplo: con un saldo promedio de Bs20.000 todo el año al 2%, ganas Bs400. Si el banco capitaliza cada mes, Bs403,69. Para comparar con un plazo fijo, lee cuánto paga un DPF y cómo comparar tasas.

Qué pasa si el banco quiebra

El Fondo de Protección del Ahorrista cubre tu capital (no los intereses) en caja de ahorro, cuenta corriente y plazo fijo hasta UFV40.000 por persona, sin importar cuántas cuentas tengas ni en qué moneda (Ley 393, arts. 536 y 537). Con la UFV de 3,37151 que el BCB publicó para el 10 de noviembre de 2026, son unos Bs134.860. Si tienes más que eso en una sola entidad, el excedente no está asegurado. Tienes 180 días para cobrar desde que empiezan las devoluciones (art. 540).

Tus derechos

La Ley 393 (art. 74) te da derecho a un trato sin discriminación, a información «fidedigna, amplia, íntegra, clara, comprensible», a la confidencialidad y a canales de reclamo. Además:

  • Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. El banco no puede cobrarte por terminar el contrato (art. 90).
  • No pueden cobrarte dos veces por lo mismo ni por servicios que no recibes (art. 88).
  • Si te cambian el reglamento de la cuenta, el banco debe avisarte y darte al menos 15 días hábiles para irte sin costo.

Si algo sale mal, reclama primero en el Punto de Reclamo de tu banco y pide constancia. Si no te responden o no estás de acuerdo, acude a la Defensoría del Consumidor Financiero de la ASFI o llama gratis al 800 103 103 (folleto de la ASFI).

Errores comunes

  • Usar tu cuenta personal para el negocio. Si eres unipersonal, una cuenta a nombre de la empresa ordena tus ingresos ante Impuestos. Y desde Bs50.000, los pagos deben pasar por un banco: revisa la bancarización.
  • Aceptar seguros sin preguntar. Pide que te digan por escrito cuáles son voluntarios.
  • Abrir una cuenta en dólares sin preguntar cómo retirarás. Si cobras del exterior, lee cómo recibir esos pagos.
  • Dejar todo en una entidad. Si esa entidad quiebra, el seguro solo te devuelve hasta UFV40.000 de lo que tengas en ella.